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SAV Tame-Test

LifeSolution

Des équipements pérennes

SAV Tame-Test

Nos moyens de test sont garantis pièces, main d’œuvre et déplacements.*

  • Les équipes Tame-Test assurent :
    • la livraison
    • l’installation
    • la formation utilisateur
    • l’assistance
    • les interventions
  • Suite à la période de garantie, Tame-Test propose un contrat de maintenance LifeSolution renouvelable annuellement.
  • LifeSolution vise à garantir la disponibilité des bancs et équipements de Tame-Test en les maintenant dans des conditions opérationnelles et en assurant les calibrations de contrôle.
  • La prestation LifeSolution comprend :
    • la mise à jour du logiciel si des correctifs ont été apportés
    • un nombre de visites annuelles pour calibration**
    • le support téléphonique
    • un nombre de visites curatives et un délai d’intervention**, si le support téléphonique n'est pas suffisant
    • la mise à disposition d'un lot de pièces de rechange**

 

* En France métropolitaine

** Défini lors de la mise en place du contrat LifeSolution